髙島屋、コスメ専門オンラインストア「TBEAUT(ティービューティー)」を開設
髙島屋は2024年8月7日にコスメ専門オンラインストア「TBEAUT」を開設しました。これまでのオンラインストアの強みを生かしつつ、コスメに特化した利便性と楽しさを追求した新しい買い物体験を提供します。「すぐに選べる、私のコスメ。」をコンセプトに、ラグジュアリーやナチュラル・オーガニックコスメを中心に、よりパーソナルな情報発信とスムーズな購入手続きを実現しています。
「TBEAUT」の5つの特徴
1.マイルーム機能でパーソナルな体験
新設された「マイルーム」機能は、ユーザーが事前にお気に入りのブランドや店舗を登録することで、自分に合った関連情報を集められる機能です。これにより、ユーザーは好みの商品やイベント情報を効率的に収集でき、カスタマイズされたショッピング体験が可能になります。特に「タイパ良く」、効率的に買い物したいというニーズに応えるために設計されています。
2.AI活用で検索機能の強化と新たな発見
化粧品特有のキーワードやトレンドに基づく検索機能を大幅に強化し、AIが自動でタグを生成して、ユーザーに新しい商品との出会いを提供します。これにより、ユーザーは単に探している商品を見つけるだけでなく、予期しない新たなアイテムを発見する楽しさも味わえます。また、年代別の人気ランキングが追加され、ユーザーの年齢に合わせたトレンドアイテムが簡単に見つかるようになりました。
3.最短2タップでストレスフリーの購入体験
従来のオンラインストアでは、ギフト需要に対応した購入手順が中心でした。しかし「TBEAUT」では、自宅用としてコスメを購入するユーザーに特化した設計がされています。カートに商品を追加してから最短2タップで購入が完了。忙しい日常の中でもストレスなく簡単に商品を注文できます。これにより、ユーザーは時間を節約し、効率的に買い物ができるようになりました。
4.リアル店舗とオンライン情報の統合
「TBEAUT」では、髙島屋の実店舗情報も統合されており、店舗でのイベントやキャンペーン情報も一つのプラットフォームで確認できます。さらに、マイルーム機能で登録した店舗の最新情報が自動で表示されるため、ユーザーはリアルタイムで自分に最適な店舗情報をチェックしながらショッピングが楽しめます。
5.ショート動画とLINE連携でタイムリーな情報提供
短時間で効率的にコスメの使い方や新商品情報を届けるために、オリジナルのショート動画を活用。また、「TBEAUT」のLINE公式アカウントも開設され、最新のコスメブランド情報やお得なキャンペーンをリアルタイムで受け取ることが可能です。これにより、ユーザーはどこにいても髙島屋の最新情報を手軽に入手でき、便利な買い物体験が広がります。
改めて「TBEAUT」は、今の小売店のあるべき姿を表現しており、お客様の反応がどうなるか、見もの。髙島屋が提供する新しいオンラインストアとして、パーソナルなショッピング体験と効率的なお買物の両方を実現できるででしょうか。