ウォルマート FY25 第3四半期決算-eコマースと在庫管理の成功戦略

　ウォルマートは、2025年度第3四半期において、収益、利益率、そしてデジタル戦略での顕著な成長を記録しました。その中でも特に注目すべきは、eコマースの躍進と在庫管理の成功です。

1: eコマースが牽引する成長の波

ウォルマートのeコマース売上は前年同期比27%増加し、同社の成長を強力に後押ししました。この成長には複数の要因が絡んでおり、デジタル化戦略の成功がその中心にあります。

・デジタルと実店舗の融合

ウォルマートは、オンラインとオフラインの垣根をなくす「オムニチャネル戦略」を積極的に展開しています。その結果、店舗での受け取り（store pickup）や店舗からの配送（store delivery）といったサービスが急成長を遂げました。特に、店舗からの配送は前年同期比で最も成長率が高い領域となり、顧客の利便性を高めると同時に、店舗在庫を活用した効率的な配送網の構築に寄与しています。

・広告収益の急成長

また、ウォルマートのデジタルプラットフォームは広告事業としても力を発揮しています。「ウォルマート・コネクト」は、前年同期比で26%の成長を遂げ、同社のeコマースの収益性向上に大きく貢献しました。特に、マーケットプレイスの出店者を対象とした広告が活況であり、広告収益の増加がウォルマートの収益全体をさらに押し上げています。

・顧客データ活用の強化

ウォルマートのeコマース成功の鍵は、膨大な顧客データを活用したパーソナライズされたサービスです。購入履歴や検索データをもとに、顧客に最適な商品を提示することで、顧客満足度と平均購入単価を引き上げています。特に、食料品から一般商品まで幅広いカテゴリでのデータ活用が成果を上げており、競合他社との差別化に成功しています。

2: 在庫管理が支える効率性と顧客満足度

eコマースの急成長に伴い、在庫管理の重要性も増しています。ウォルマートは、FY25 Q3において全体で1.0%、米国市場では0.6%の在庫削減を実現しましたが、同時に「健康な在庫レベル」を維持し続けています。

・店舗在庫の活用

ウォルマートは、eコマースと実店舗の連携を強化することで、在庫の活用効率を最大化しています。顧客がオンラインで注文した商品を最寄りの店舗から配送する仕組みを構築し、配送時間を短縮するとともに、在庫の回転率を向上させています。このモデルにより、顧客満足度が高まり、配送コストも抑えられるという二重の利点を得ています。

・リアルタイム在庫管理

ウォルマートの在庫管理には、リアルタイムで在庫を追跡する高度な技術が活用されています。同社はAIや機械学習を駆使して需要予測を行い、適正在庫を維持する仕組みを整えています。この結果、売れ筋商品の欠品を防ぎつつ、過剰在庫のリスクを軽減しています。

・在庫削減がもたらす財務改善

ウォルマートの在庫削減は、財務面でも大きな効果をもたらしています。在庫が減少したことで、倉庫保管コストや商品の廃棄リスクが軽減され、全体のコスト構造が改善しました。その結果、粗利益率は0.42%向上しました。これにより、営業利益は前年同期比8.2%増加し、収益性がさらに高まっています。

・持続可能性への取り組み

在庫管理の効率化は、環境への配慮という点でも評価されています。適正量の商品を供給することで、廃棄物を削減し、持続可能な経営を実現しています。この取り組みは、顧客や投資家からも高く評価されています。

3: eコマースと在庫管理が示す未来

ウォルマートのeコマースと在庫管理の成功は、今後の小売業界における重要な指針を示しています。同社の戦略は、デジタルとリアルの融合により、顧客体験を強化すると同時に、効率的な運営を実現しています。

特に注目すべきは、店舗をeコマースの物流拠点として活用する仕組みです。これにより、伝統的な倉庫ベースのモデルよりも柔軟性と効率性を高めています。また、広告収益の成長が収益構造の多様化を支え、競争力を強化しています。

ウォルマートの第3四半期決算は、eコマースと在庫管理が同社の成長を支える重要な柱であることを示しました。デジタル技術の活用と効率的な在庫管理により、顧客満足度と収益性を同時に高めています。ウォルマートが描く未来の小売モデルは、業界全体に大きな影響を与えるでしょう。

今日はこの辺で。