世界の小売業ランキング2023：成長とサステナビリティの融合 デロイトトーマツ調べ

「世界の小売業ランキング2023」では、小売業界の成長とサステナビリティへの取り組みが強調されています。上位250社の小売企業は総じて売上高を前年と比べて大きく伸ばし、サステナビリティへの注力がますます重要視されています。成功している企業は、テクノロジーと人的要因を組み合わせて最適な顧客体験を提供しています。

主要統計

•上位250社の小売企業の売上高は前年から15.6％増加。

•小売企業の平均純利益率は9.3％。

•衣料品・服飾品小売企業が前年と比べて最も大きな成長を記録。

世界経済の見通し

インフレは後退傾向にあり、サプライチェーンも安定化しています。労働市場は逼迫状態が続いており、賃金の上昇がインフレ率を上回ることが期待されています。また、米国では景気後退を回避できる可能性が高いとされています。

上位10社のハイライト

上位10社の小売企業には、Walmart、Amazon、Costcoなどが含まれています。これらの企業は強力な成長を遂げており、特にAmazonの「Just Walk Out」技術が注目されています。この技術は、顧客が商品を手に取ってすぐに店を出ることができるという、チェックアウト不要の体験を提供します。

Walmart

2021年度、Walmartは引き続き小売売上高で世界のトップに立ち、前年から2.4％増加し、5,730億米ドルを達成しました。政府の経済対策が個人消費を促進し、US Sam’s ClubやEC部門の売上が好調でした。一方、Asda Stores Ltd.をIssa Brothersに、西友グループをKKRと楽天に売却したため、国際事業の売上高は16.8％減少しましたが、その他の国外市場での好調な売上と為替差益により減収が相殺されました 。

Amazon

Amazonの2021年度の小売売上高は前年から12％増加しました。北米と国際部門の両方で売上が2桁増加し、為替レートの変動も有利に働きました。AmazonはEC売上高が63.5％増から12.8％増に鈍化しましたが、デジタルチャネルの開発を続け、8000以上のピックアップサービス提供拠点と6000以上の配送拠点を運営しています 。

Costco

Costcoの2021年度の小売売上高は前年から17.5％増加し、上位10社の中でJD.comに次ぐ成長を見せました。新規会員登録やエグゼクティブ会員のアップグレードが原動力となり、会費収入が9％増加。2022年にはさらに13店舗が追加され、倉庫型店舗の新規出店も行われました。また、Costcoは国際事業の拡大を図り、ニュージーランドとスウェーデンに1号店を出店し、Costco Taiwanの株式を買収するなどの動きを見せました  。

サステナビリティ

小売業界では、持続可能な取り組みが進められており、多くの企業が再生可能エネルギーの利用やプラスチックの削減を目指しています。また、再販市場の拡大も見られ、消費者はより環境に優しい商品を求めています。

実店舗の未来

Amazonの「Just Walk Out」技術は、未来の店舗の在り方を示しており、消費者がスムーズに買い物を楽しむための新しい技術が導入されています。これにより、長いレジ待ち時間を避けることができ、顧客満足度の向上が図られています。

地域別の動向

地域別の動向では、各地域の経済状況や消費者の行動が異なるため、それぞれの市場に特化した戦略が求められます。特に、欧州と中国の市場動向が注目されています。

商品セクター別の動向

衣料品や食品、ハードライン・レジャー用品など、各商品セクター別の動向も分析されています。特に衣料品・服飾品が大きな成長を見せており、小売業界全体の成長をけん引しています。

急成長小売企業50社

急成長を遂げた小売企業50社が紹介されており、これらの企業はラグジュアリー企業やEコマース企業、百貨店が中心となっています。これらの企業は、テクノロジーとサステナビリティへの取り組みを強化し、成長を続けています。

まとめ

「世界の小売業ランキング2023」は、小売業界の成長とサステナビリティへの取り組みが重要であることを強調しており、成功する企業はテクノロジーと人的要因をうまく組み合わせることが求められます。また、各地域や商品セクター別の動向を把握し、適切な戦略を立てることが重要です。