ナビプラス、AI活用のレビュー投稿サポート機能を「NaviPlusレビュー」に追加

株式会社デジタルガレージの子会社であるナビプラス株式会社は、ECサイト向けレビュー管理サービス「NaviPlusレビュー」にAIを活用した商品レビュー投稿サポート機能を搭載しました。この機能により、ユーザーは簡単な質問に答えるだけでAIがレビューコメント候補を提案し、レビューの投稿時間を約60％削減できます。これにより、商品レビューの投稿率が向上し、コンバージョン率アップが期待されます。

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